Это российский сервис по доставке препаратов на дом. В 2020 году он занял второе место среди коллег на рынке интернет-торговли аптечными товарами.
Сервис был создан еще в 2011 году, он развивался вместе с сетью оффлайн аптек. Через 5 лет сеть аптек продали более крупному конкуренту, но сайт остался у владельцев. В 2017 году основатели запустили франшизу. Она подразумевала, что оффлайн аптеки будут предоставлять свои сети для пунктов выдачи заказов. Они получали интернет площадку и постоянный поток клиентов, а сервис точки, куда могут прийти люди, заказавшие товар.
В 2020 году в сервис решил инвестировать Сбербанк и одна из крупнейших фармацевтических компаний России. Они получили полный контроль над компанией, основатель оставил себе всего 10%, а стороны получили по 45%. Они поменяли название, но из-за ограничений в 2022 году вернули прежнее имя сервису.
Горячая линия еАптека
У компании существует своя служба поддержки клиентов. Специалисты помогают с проблемами и отвечают на вопросы покупателей. Существует два способа связи с операторами службы. Контактный номер телефона позволит вам быстро решить проблему или получить ответ на вопрос. В обращении на сайте вы сможете более детально описать проблему. Любое из обращений будет рассмотрено в ближайшее время, вам поступить обратная связь с результатами работы.
Чтобы оператор решил ваш вопрос быстрее, подробно опишите ситуацию. Это позволит ему не тратить время на наводящие вопросы и сразу начать выполнение своей работы. Оставьте свои контактные данные, если это потребуется, чтобы вам могли сообщить решение. Работники могут предоставить скидку на следующий заказ, если виновником окажется компания.
Номера: 8 495 790 77 11, 8 800 700 77 11.
Видео о компании
https://www.youtube.com/watch?v=uyBkDO3Awm8
Горячая линия еАптека по Москве
Для столицы нет отдельной службы, но проблемы по всем регионам решает единая справочная. Работники могут помочь с вопросом из любой части России. Все нужные знания у них есть, нужно только подробно описать ситуацию. Житель любого региона может получить помощь специалиста. Связаться со службой поддержки можно на сайте или по номеру. Если вопрос не требует срочного рассмотрения, то лучше отправить обращение на сайте. Но при других обстоятельствах нужно звонить в колл-центр, там вашу проблему решат быстрее.
Номера: 8 495 790 77 11, 8 800 700 77 11.
Бесплатный телефон горячей линии еАптека
Звонок в службу помощи бесплатный, также можно связаться с поддержкой через сайт сервиса. Специалисты помогут вам с любой проблемой, которая возникла при покупке или ожидании заказа. Составьте подробное обращение или опишите ситуацию оператору во всех деталях. Так работа над ним будет идти быстрее. Оставьте свои контактные данные, чтобы вам могли дать обратную связь.
Номера: 8 495 790 77 11, 8 800 700 77 11.
Круглосуточная служба поддержки еАптека
Справочная работает круглосуточно и без выходных. Это связано с потоком заказов в ночное время. Возникшие ночью проблемы тоже должен кто-то решать, поэтому в компании предусмотрели ночные смены работников помощи. Связаться с ними можно по телефону и на сайте. Через обращение вопрос решается дольше, лучше связываться с оператором по телефону. Но если ситуация не требует быстрого решения, то сайт тоже подойдет.
Номера: 8 495 790 77 11, 8 800 700 77 11.
Соцсети
ВКонтакте: https://vk.com/eaptekaru
Одноклассники: https://ok.ru/eapteka
Телеграм: https://t.me/formamag
Дзен: https://dzen.ru/eapteka_ru
Контактная информация еАптека может меняться. В службе помощи решат все вопросы, которые возникают при использовании сервиса. Номера: 8 495 790 77 11,
8 800 700 77 11. Сайт
Интервью Евгения Антипова, программиста и создателя бота Глаз Бога в телеграмме
Если еще не успели посмотреть, то ждем здесь: Смотреть интервью
Оставить комментарий
Последние статьи
Все статьиПопулярные номера
В данном списке находятся наиболее популярные у наших пользователей телефонные номера. Значительная часть этих номеров принадлежит организациям.
Как позвонить на горячую линию?
Банки: Банк ВТБ | ВТБ 24 | Сбербанк | Альфа-Банк | Тинькофф Банк | Совкомбанк | Почта Банк | Банк Открытие | Хоум Кредит Банк | МТС Банк | Газпромбанк | ОТП Банк | Росбанк | Россельхозбанк | Банк Русский Стандарт | Банк Уралсиб | Райффайзен Банк | Ак Барс Банк | Банк Ренессанс Кредит | Промсвязьбанк (ПСБ) | Банк Санкт-Петербург | Банк Москвы | Московский Кредитный Банк (МКБ) | Уральский банк реконструкции и развития (Банк УБРиР) | Кредит Европа Банк | Российский национальный коммерческий банк (РНКБ) | Золотая Корона | Халва | Qiwi Банк
Займы и микрозаймы: Манимен | Кредиты | Микрозаймы | Кредиты самозанятым
Страховые компании: Тинькофф Страхование | АльфаСтрахование | Ренессанс Страхование | Согаз | Ингосстрах | Росгосстрах | РЕСО-Гарантия | ВСК Страхование | ОСАГО | КАСКО
Мобильные операторы, интернет и ТВ: МТС | Билайн | МегаФон | Tele2 | Yota | Тинькофф Мобайл | Ростелеком | Дом.ру | МГТС | ТТК | Триколор ТВ | Ivi.ru
Магазины: Магнит | Пятёрочка | Перекрёсток | ВкусВилл | Ozon | Wildberries | Lamoda | Яндекс Маркет | Сбермаркет | М.Видео | Эльдорадо | DNS-shop | Связной | Ситилинк | Детский мир | Спортмастер | Летуаль | Леруа Мерлен | Hoff | AliExpress | Авито | Fix Price | Samsung | Красное и Белое | Дикси | Кэшбэк | Скидки | Купоны и промокоды
Транспорт и авиа: РЖД | Аэрофлот | Авиакомпания Победа | S7 | Уральские авиалинии | Utair
Службы доставки: Почта России | СДЭК | Деловые линии | Boxberry | ПЭК | Достависта | Самокат | Delivery Club
Службы Яндекса: Яндекс Доставка | Яндекс Такси | Яндекс Плюс | Яндекс Лавка
Разное: Аптека.ру | еАптека | Пенсионный фонд (ПФР) | МФЦ | Министерство здравоохранения (Минздрав) | Министерство образования | Министерство обороны | Мобилизация в России | Военкомат | Госуслуги | Налоговая (ФНС) | Федеральная служба судебных приставов (ФССП) | Прокуратура | Полиция (МВД) | ФСБ | Роспотребнадзор | Защита потребителей | Министерство труда и социальной защиты | Mos.ru | Крым