Это государственный орган, который занимается защитой прав потребителей.

Номера телефонов горячей линии Роспотребнадзора

В 19 веке в России существовала медицинская полиция. Ее функции были очень схожи с функциями Роспотребнадзора. Сотрудники следили за тем, чтобы не возникало распространения болезней и наказывали людей, которые не соблюдали санитарные нормы того времени. Во второй половине века появились органы земской медицины. Они изучали распространение разных заболеваний и искали решения проблемы эпидемий.

Во времена СССР было создано множество разных инспекций. Они выполняли отдельные функции охраны здоровья граждан. Одни следили за качеством продуктов питания, другие за санитарными нормами. Органы санитарного надзора постоянно реформировались и реорганизовывались.

Современная структура сформировалась только к 2004 году. До этого обязанности Роспотребнадзора несло Министерство здравоохранения. Со временем обязательства были полностью переданы новому органу власти. После этого служба перенесла еще несколько реорганизаций и смену руководителя. 

Круглосуточная горячая линия Роспотребнадзора

Круглосуточная горячая линия Роспотребнадзора

У органа власти есть своя служба помощи гражданам. Она работает круглосуточно и не имеет выходных дней. Операторы принимают обращения на Русском и Английском языках. По телефону можно сообщить о нарушении прав или проблеме, которая возникла при взаимодействии с Роспотребнадзором.

Подробно опишите случившееся, чтобы специалист смог быстро оценить ситуацию и приступить к работе над обращением. Оставьте свои контакты, если это понадобится. Это нужно для того, чтобы работник мог дать обратную связь по вашему обращению.

Номер: 8-800-555-49-43. 

Горячая линия сайта Роспотребнадзора

Горячая линия сайта Роспотребнадзора

У службы есть собственный ресурс, на котором орган публикует всю нужную информацию. На нем можно получить все нужные знания для взаимодействия со службой или грамотности в сфере данного органа власти. Также на нем есть все нужные разделы, которые помогут с навигацией по сайту.

Если у вас возникла проблема или трудность с использованием сайта, то нужно обратиться в службу поддержки. Это можно сделать по номеру телефона или электронной почте. Для ускорения работы нужно подробнее описывать ситуацию. Это проще сделать в электронном письме, но такой способ займет больше времени. Если вопрос требует быстрого ответа, то лучше воспользоваться мобильной связью. Вас могут попросить оставить свои контактные данные. Это нужно для того, чтобы дать вам обратную связь о проделанной работе.

Номер: 8-800-555-49-43. 

Сайт: https://www.rospotrebnadzor.ru/. 

Электронное обращение: https://eais.rkn.gov.ru/feedback/. 

Видео о службе

https://youtu.be/ZbzpVBWf7YA

Горячая линия Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу

Горячая линия Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу

Отдельного номера справочной службы для Питера нет, но узнать номера и адреса региональных отделений можно в единой службе поддержки. Специалисты могут назвать вам ближайшее отделение, если вы продиктуете свой точный адрес. Так они смогут точнее подобрать нужное учреждение.

Попробуйте задать свой вопрос оператору службы. Возможно вам не придется очно посещать или связываться с региональным отделением, и он сможет решить вашу проблему самостоятельно. Для этого опишите ее подробнее, не упуская деталей. Это позволит ему быстрее сориентироваться и принять решение о принадлежности обращения.

Номер: 8-800-555-49-43.

Бесплатная горячая линия Роспотребнадзора

Бесплатная горячая линия Роспотребнадзора

Звонок в справочную бесплатный, операторы не берут плату за свои услуги. Работа над обращением граждан полностью оплачивается государством. Специалисты хорошо осведомлены обо всех тонкостях работы государственного органа. Поэтому они быстро обрабатывают вопросы граждан. Чтобы ускорить их работу, подробно описывайте произошедшее. Это поможет работникам быстрее вникнуть в суть и начать обработку. Также вас могут попросить оставить контактную информацию, если вопрос невозможно решить в ближайшее время.

Номер: 8-800-555-49-43.

Горячая линия Роспотребнадзора для жалоб

Горячая линия Роспотребнадзора для жалоб

Жалобы принимает служба поддержки граждан. Специалисты имеют большой опыт работы с ними, поэтому справляются с большой скоростью. Замедлить работу может только непонимание сути вопроса, которое возникает из-за недостаточной осведомленности. Чтобы этого избежать, нужно описывать ситуацию во всех подробностях. Так работники намного быстрее начнут предпринимать нужные действия.

Также жалобу можно оставить в электронном виде. Сделать это можно на сайте https://eais.rkn.gov.ru/feedback/. На нем расположена форма для подачи заявки. Если у вас возникли с этим проблемы, то оператор справочной службы сможет помочь вам с ними.

Номер: 8-800-555-49-43.

Соцсети

ВКонтакте: https://vk.com/rospotrebnadzor.official 

Одноклассники: https://ok.ru/dk?st.cmd=altGroupMain&st.groupId=62819751428150&st.visitType=GROUP 

Телеграм: https://t.me/rospotrebnadzor_ru 

Контактная информация Роспотребнадзора может меняться. В службе помощи решат все вопросы, которые возникают при использовании сервиса. Номер: 8-800-555-49-43.