Это компания, которая занимается почтовыми перевозками. Она входит во Всемирный почтовый союз. Почта существует очень давно, несколько веков назад люди уже пользовались услугами почтовых отправлений. Не было интернета и других средств связи. Общение происходило посредством писем, которые отправляли по почте.

Номера телефонов горячей линии Почты России

После распада СССР ее отделили, она стала отдельной отраслью в экономике. Произошло разделение направлений и областей. На них ставили органы управления, которые регулировали работу. В 1996 году управление передано Министерству Связи. В 2002 году все региональные подразделения были объединены в единую сеть. Она связала все регионы страны и наладила сообщение по всей территории. Так появилась организация «Почта России». Процесс завершился только через 7 лет, тогда в состав вошла последняя служба республики Татарстан.

В 2016 году компания решила организовать собственный банк. Этому поспособствовал ВТБ. Совместными усилиями получилось создать «Почта Банк». Это дало рабочие места более чем 350 тысячам человек. Финансовые операции принесли огромный доход, предприятие вышло успешным.

Бесплатная горячая линия Почты России

Бесплатная горячая линия Почты России

У сервиса существует единая служба поддержки клиентов, которая работает по всей стране. Уточнить вопросы задержавшейся посылки, уточнить сроки доставки, решить проблему, которая связана с работой сервиса – эти проблемы могут решить операторы службы.

Но они могут помочь не только в этих ситуациях, перечень задаваемых вопросов достигает огромных масштабов. Сотрудники обучены всем аспектам работы сервиса и смогут решить любой вопрос. Подробно опишите ситуацию, назовите реквизиты посылки или письма и оставьте свои контактные данные. Так работник поможет с проблемой быстрее и сможет связаться с вами, чтобы уведомить о результатах работы.

Номер поддержки: 8-800-1-000-000.

Видео о компании

https://www.youtube.com/watch?v=p-XcqT4F1h4 

Горячая линия Почты России для жалоб

Пожаловаться на работу подразделения можно в пункте выдачи посылок. Но если вам неудобен этот способ, или вы хотите подать жалобу анонимно, то можно оставить ее по номеру горячей линии сервиса. Расскажите оператору все подробности ситуации и назовите точный адрес, если он требуется. Сотрудник примет ваше обращение и донесет его до руководства. Также он предложит вам варианты сглаживания конфликта, есть возможность получить приятный бонус от компании.

Телефон для жалоб: 8-800-1-000-000.

Круглосуточная горячая линия Почты России

Компания не имеет круглосуточной поддержки, но имеет официальный сайт, на котором есть возможность оставить обращение. Его рассмотрят в порядке очереди и примут все необходимые меры. Главное – это подробно описать ситуацию и назвать точные данные отделения. Так работник сможет быстрее приступить к выполнению работы.

Сайт

Горячая линия Почты России по отслеживанию

Горячая линия Почты России по отслеживанию

Если возникли вопросы по отслеживанию посылок, то сначала стоит посмотреть специальный раздел на сайте компании. Там описаны самые частые запросы в поддержку, которыми интересовались клиенты. Если это не помогло, то позвоните на горячую линию и уточните свой вопрос у оператора.

Номер: 8-800-1-000-000

Горячая линия Почты России по Москве

Горячая линия Почты России по Москве

У почты не существует отдельной горячей линии для столицы, но номера отдельного отделения можно посмотреть на сайте. Страница разделена на макро области, чтобы было удобно найти нужный пункт. Если поиски не увенчались успехом, то можно позвонить на номер горячей линии и уточнить нужные данные у сотрудника службы поддержки клиентов.

Телефон: 8-800-1-000-000

Сайт

Горячая линия посылок Почты России

У почты не существует отдельной горячей линии для столицы, но номера отдельного отделения можно посмотреть на сайте. Страница разделена на макро области, чтобы было удобно найти нужный пункт. Если поиски не увенчались успехом, то можно позвонить на номер горячей линии и уточнить нужные данные у сотрудника службы поддержки клиентов. Телефон: 8-800-1-000-000 Сайт Горячая линия посылок Почты России

Все вопросы по посылкам нужно направлять в единую службу помощи клиентам. Специалисты помогут с вопросами отслеживания или проблемами с доставкой. Назовите номер посылки, и сотрудник проверит ее местонахождение. Или сделайте это самостоятельно на сайте или в приложении Почты.

Номер: 8-800-1-000-000

Контакты Почты России

Все контакты компании доступны на сайте https://www.pochta.ru/contacts. Там можно найти все телефоны и адреса электронной почты, которые могут понадобиться при сотрудничестве с сервисом. 

Горячая линия сайта Почты России

Горячая линия сайта Почты России

На сайте почты можно отследить посылку или рассчитать стоимость отправления. Также там представлена вся нужная информация, которая может пригодиться при использовании сервиса.

Сайт

Горячая линия курьерской службы Почты России

Горячая линия курьерской службы Почты России

Если возникли проблемы с доставкой, то нужно посетить сайт и отследить посылку. Если это не помогло, то нужно посетить раздел сайта с часто задаваемыми вопросами и попробовать найти нужный запрос. Но если и это не помогло, то нужно обратиться в службу поддержки. Оператор подскажет вам местонахождение заказа или попробует связаться с курьером, чтобы узнать наличие.

Номер: 8-800-1-000-000

Соцсети

ВКонтакте

Одноклассники

Телеграм

Контактная информация Почты России может меняться. В службе помощи решат все вопросы, которые возникают при использовании сервиса. Номер: 8-800-1-000-000.